Condizioni generali - i due cipressi - Bed & Breakfast
Vi diamo il benvenuto a i due cipressi - Bed & Breakfast. Alla conferma della prenotazione si applicano le presenti condizioni generali di contratto. Vi chiediamo pertanto di leggerle attentamente.
Dettagli di contatto:
+ i due cipressi - Bed & Breakfast + Via del Fiora 1 + 58037 Santa Fiora Grosseto Tuscany Italy +
+ www.i-due-cipressi.nl + info@i-due-cipressi.com + tel: +39 349 775 8320 +
+ Bank: Sella IT57 N032 6872 1900 5239 9247 020 + t.n.v.: i due cipressi +
+ P.IVA: 01707930532 + C.F.: VNDCNL67C14Z126M +
1 - GENERALE:
Il nostro sito web è stato creato con grande cura, tradotto in inglese e in italiano. Sono riservati gli errori linguistici e tipografici. Nel caso in cui le pagine presentino differenze, le immagini o il testo differiscano dalla situazione reale, non è possibile trarre alcun diritto da ciò.
I due cipressi - Bed & Breakfast dispone di due camere Bed & Breakfast, situate in un edificio separato della nostra proprietà. Il parcheggio per i nostri ospiti è realizzato all'inizio dell'ingresso, dietro il cancello d'ingresso. Il cancello d'ingresso rimane chiuso per tutto il giorno. Il parcheggio è a vostro rischio e pericolo.
Al momento non disponiamo ancora di punti di ricarica per le auto elettriche. La ricarica delle auto elettriche dovrà avvenire al di fuori dei nostri locali.
La strada di accesso alle camere è esclusivamente pedonale. Il terreno del Bed & Breakfast è separato dal nostro terreno privato (con questo intendiamo l'orto, l'uliveto e l'area rimanente dietro il Bed & Breakfast).
Solo su nostro invito, il nostro terreno privato sarà accessibile ai nostri ospiti.
Le camere del Bed & Breakfast hanno due letti singoli, che possono essere composti a piacimento, come indicato nella conferma della richiesta di prenotazione:
-come letto matrimoniale con 1 coprimaterasso e un piumone a due piazze
-come letto matrimoniale con 1 coprimaterasso e due piumoni singoli
-Come due letti singoli, separati l'uno dall'altro. Ognuno con il proprio piumino.
Le camere dispongono anche di due poltrone, un appendiabiti, un frigorifero e un armadio.
Ogni camera dispone di una macchina per il caffè e di un bollitore (solo per il tè).
Forniamo un massimo di 4 caffè e 4 tè al giorno (esclusi caffè e tè serviti a colazione).
Se necessario, è possibile acquistare altre tazze di caffè o tè.
Ogni camera dispone di un bagno spazioso con doccia, doppio lavandino, WC, asciugacapelli, acqua calda e fredda.
La camera DRUIF dispone anche di un bidet. La camera OLIVE è accessibile alle persone in sedia a rotelle e quindi il bidet è stato eliminato e questa camera dispone di un bagno per disabili.
Gli asciugamani sono disponibili e vengono cambiati ogni 2 giorni. È disponibile uno stendino per asciugare gli asciugamani. Gli asciugamani possono essere utilizzati solo nella proprietà privata.
Ogni camera dispone di una terrazza privata con molta privacy, molto sole e molta ombra e 2 lussuose sedie a sdraio. In alta stagione, sulla terrazza è disponibile una piscina con due lettini.
Gratuito WiFi
Chiediamo ai nostri ospiti di trattare le nostre cose con cura e rispetto e di segnalarci immediatamente eventuali danni.
Le piante intorno al Bed & Breakfast saranno curate da noi stessi, vi preghiamo di non entrare nelle aiuole.
Non disponiamo di strutture per neonati o bambini nelle camere.
2 - RESPONSABILITÀ:
i due cipressi - Bed & Breakfast non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni, subiti dall'ospite o da terzi in conseguenza del soggiorno. L'ospite manleva i due cipressi - Bed & Breakfast da qualsiasi pretesa al riguardo.
i due cipressi - agriturismo non può essere ritenuto responsabile di disturbi all'interno e all'esterno della struttura ricettiva, quali interruzioni di corrente elettrica o di rete Wifi, guasti alla rete idrica e agli impianti tecnici, nonché di lavori edili e/o stradali non annunciati o non tempestivi nelle vicinanze del Bed & Breakfast o delle piazzole delle case mobili. Naturalmente, in caso di guasto, faremo il possibile per ridurre al minimo i disagi durante il soggiorno. i due cipressi - agriturismo non è responsabile per perdite, furti, danni o incidenti causati a persone e/o beni durante o in conseguenza del soggiorno nel Bed & Breakfast o in una piazzola mobile. i due cipressi - Bed & Breakfast non è responsabile per i danni al veicolo utilizzato dall'ospite causati dall'utilizzo della strada di accesso a i due cipressi - agriturismo.
L'ospite principale è responsabile di lasciare la stanza in ordine e decorosa. I danni devono essere immediatamente segnalati dagli ospiti al proprietario. Eventuali danni gravi devono essere risarciti dagli ospiti al proprietario, anche se il danno non è stato segnalato e viene riscontrato successivamente dal proprietario.
Agriturismo: prenotate la vostra vacanza in un agriturismo. Questo implica che ogni giorno lavoreremo nella nostra terra. Naturalmente terremo conto del tipo di lavoro e della vostra tranquillità. Se dovessimo effettuare lavori che potrebbero disturbare la vostra tranquillità, vi informeremo preventivamente. Nell'improbabile caso di disturbo, vi preghiamo di segnalarcelo immediatamente. Cercheremo insieme una soluzione adeguata
3 - RICEZIONE DI VISITATORI:
Il nostro prezzo non include l'accoglienza di visitatori durante il soggiorno.
Se desiderate ricevere visite nel Bed & Breakfast, ciò è possibile solo dopo averci consultato. I visitatori sono ammessi solo tra le 11.00 e le 21.00.
4 - ANIMALI DOMESTICI:
Gli animali domestici non sono ammessi, quindi non possono essere portati.
5 - CHECK-IN E CHECK-OUT:
Il giorno di arrivo, il check-in è possibile tra le 16.00 e le 20.00.
Check-out entro le 11.00. Alla vostra partenza, vi chiediamo di pulire e lasciare in ordine la camera del Bed & Breakfst.
6 - COLAZIONE:
Serviamo la colazione (in parte a buffet) tra le 8.15 e le 10.00. Se il tempo non ci permette di servire la colazione in terrazza, accogliamo gli ospiti nella sala colazioni della nostra casa colonica, accanto alla terrazza.
Serviamo una colazione abbondante, che comprende vari tipi di (sensa gluten) pane / cracker / toast, (sensa lactoso) yogurt, frutta fresca, granola fatta in casa, miele, succo d'arancia appena spremuto, vari salumi, vari tipi di formaggio, dolci, un uovo (cotti o fritti a piacere).
Acqua, caffè e tè sono inclusi e disponibili illimitatamente durante la colazione.
7 - PREZZI:
Il prezzo indicato sul nostro sito web è il prezzo prevalente per la stagione in corso (aprile - ottobre dell'anno indicato). Si tratta di un prezzo fisso a notte per prenotazione di 2 persone, comprensivo della nostra colazione completa.
L'uso di asciugamani, caffè e tè in camera, acqua ed elettricità sono inclusi.
Solo la tassa di soggiorno è esclusa e ammonta a 1,50 € a persona per notte per il 2024.
Il giorno della partenza, provvederemo a saldare gli eventuali extra usufruiti.
La panoramica dei prezzi si trova nel nostro listino prezzi.
8 - PRENOTAZIONE E DEPOSITO:
La prenotazione è possibile a partire da 2 notti.
È possibile verificare la disponibilità solo tramite il nostro sito web, che viene aggiornato con grande cura e regolarità. Tuttavia, è possibile che la camera non sia più disponibile.
Le prenotazioni possono essere effettuate compilando il modulo presente sul sito. Entro 24 ore riceverete la conferma della disponibilità e la vostra prenotazione sarà messa in attesa.
La persona che richiede la prenotazione è l'ospite principale e deve avere almeno 18 anni. L'opzione è valida per 24 ore; in caso di mancata risposta entro questo periodo, l'opzione scadrà e la camera sarà nuovamente disponibile.
Se l'opzione viene confermata dal richiedente, riceverete un modulo di conferma con i dettagli necessari. Successivamente vi invieremo per e-mail la fattura con le istruzioni per il pagamento.
Per le richieste di prenotazione con arrivo entro 48 ore, si paga immediatamente all'arrivo, in contanti o tramite una richiesta di pagamento. Con noi non è possibile fare il pining (per ora).
9 - IMPORTO RESIDUO:
Tutti gli extra che offriamo durante il soggiorno e che vengono utilizzati, come la pasta all'arrivo, il caffè o il tè extra, vengono addebitati alla partenza.
Questo può essere fatto in contanti o tramite una richiesta di pagamento. Con noi non è possibile fare il pining (per ora).
10 - ACCESSO:
Al momento del check-in, l'ospite principale (il nome con cui è stata effettuata la prenotazione) riceve tre chiavi, una chiave per il cancello, per le persiane della porta d'ingresso e per la porta d'ingresso della camera del Bed & Breakfast prenotata. Al momento del check-out, tutte e tre le chiavi verranno restituite. Ci aspettiamo che tutti gli ospiti siano responsabili della corretta chiusura della camera del Bed & Breakfast e del cancello d'ingresso.
In caso di smarrimento di una chiave, riteniamo responsabile l'ospite principale e addebitiamo 10,00 € per ogni chiave. L'importo verrà addebitato al momento del check-out, in contanti o tramite richiesta di pagamento. A tal fine verrà emessa una fattura separata.
11 - FUMO:
Non è consentito fumare in tutta la nostra proprietà, sulla terrazza della colazione, all'interno e nei dintorni del Bed & Breakfast.
12 - PACE E TRANQUILLITÀ:
Tra le 23.00 e le 7.00 è tutto tranquillo e silenzioso nel nostro parco, nelle terrazze vicino e nelle camere del Bed & Breakfast.
La musica ad alto volume o il parlare ad alta voce non sono più auspicabili.
Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di rispettare questi orari di silenzio.
13 - PULIZIA:
La pulizia della camera durante il soggiorno è su prenotazione
gratuito. Le pulizie finali saranno effettuate dopo il check-out.
Non forniamo servizi di lavanderia per i vestiti, che possono essere fatti ad Arcidosso. (20 minuti in auto)
14 - PARTENZA ANTICIPATA E CANCELLAZIONE:
Non è previsto alcun rimborso in caso di partenza anticipata.
Le cancellazioni possono essere effettuate per iscritto via e-mail. Fino a 7 giorni prima dell'arrivo, la cancellazione non comporta alcun costo e verrà rimborsato l'importo già pagato.
Se la cancellazione avviene entro 7 giorni dall'arrivo, si paga il 50% del prezzo totale. La caparra non verrà rimborsata.
In caso di cancellazione il giorno stesso, non ci sarà alcun rimborso o verrà addebitato l'importo rimanente.
15 - SICUREZZA E INCENDIO:
Bed & Breakfast:
Nelle camere del Bed & Breakfast sono disponibili coperte ed estintori.
16 - SODDISFAZIONE:
Ci auguriamo naturalmente che il vostro soggiorno sia di vostra completa soddisfazione. Tuttavia, se non tutti i vostri desideri o aspettative sono soddisfatti, vi preghiamo di parlarne direttamente con noi. Insieme potremo trovare una soluzione adeguata.
Nelle camere del Bed & Breakfast è disponibile un libro degli ospiti, sul quale vi preghiamo di scrivere qualche parola sul vostro soggiorno.
Dopo il soggiorno è possibile lasciare una recensione sul nostro sito web.